Grupa doradzczo-szkoleniowa FOKUS https://validator.w3.org/feed/docs/rss2.html Action Learning Action Learning Eksperci Efektywność osobista Metody redukcji stresu – relaksacji Wsparcie psychologiczne Doświadczeni/doświadczone liderzy/liderki Zaangażowanie i motywacja First Time manager/managerka Małgorzata Łozińska Hanna Grudowska Anna Zdral Klienci Warsztaty Zespół Budowanie zespołu Szkolenia stacjonarne i on-line Coaching Olga Kołdej Managerowie/managerki Różnorodność pokoleniowa Różnorodność pokoleniowa Różnorodność pokoleniowa Budowanie dobrych relacji Budowanie dobrych relacji Windykacja należności od dłużników/dłużniczek Trudne sytuacje i trudni/e Klienci/Klientki – jak sobie z nimi radzić? Profesjonalna obsługa Klienta/Klientki Trudne sytuacje w pracy liderki/lidera Zarządzanie komunikacją i relacjami Przewodzenie zespołem pracującym hybrydowo Porozumienie bez przemocy Efektywne komunikowanie się Magdalena Szymalak Odporność psychiczna Zespoły Sprzedaż Obsługa klienta Reklamacje Trenerzy O nas Action Learning Negocjacje Voucher rozwojowy Linia pomocowa Jak rozmawiać z osobami o kondycji emocjonalnej? Asertywność – trening zmiany postawy Jak się nie wypalić na home office? Współpraca i komunikacja w zespole (również pracującym zdalnie i hybrydowo) Ja jako lider/liderka