W życiu każdej managerki i każdego managera pojawiają się trudniejsze momenty. Jeżeli jesteśmy na nie przygotowani, wiemy w jaki sposób zareagować (a czego absolutnie nie robić), łatwiej będzie nam poradzić sobie bez ponoszenia nadmiernych kosztów (emocjonalnych, finansowych czy wizerunkowych).

Szkolenie ma formę warsztatową. Jego program jest każdorazowo opracowywany na podstawie casów zgłoszonych przez uczestników_uczestniczki na etapie przygotowania.

Analizujemy każdą wniesioną sytuację, dyskutując o tym, jakie jest jej tło, jaki efekt chcemy uzyskać oraz jakie rozwiązania przychodzą nam do głowy?

Spotkanie jest okazją do wymiany doświadczeń, omówienia dobrych praktyk, odświeżenia wiedzy (tu rola trenerki_trenera). Prowadzimy symulacje rozmów z pracownikami_pracowniczkami, testując różne strategie.